Casa Boue
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Condiciones de venta


Condiciones de compraventa de la tienda de CasaBoue:

www.casaboue.com

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de venta, entre proveedor y cliente, que por odjeto se establece la relación de la compraventa de productos ofertados en www.casaboue.com

Aprovando este documento, EL CLIENTE, aprueba su voluntad de comprar los productos que se encuentren en el sitio web www.casaboue.com, mediante la solicitud realizada vía internet a través de ese sitio web. 

Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CLIENTE, que debe necesariamente aceptar mediante la aceptación de compra en el sitio web. 

Al CLIENTE se le exponen a través del sitio web www.casaboue.com las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte. El cliente en el momento de realizar ka compra, se siente notificado, siendo responasabilidad del cliente, haber leido de manera integra las siguientes condiciones de venta.

El CLIENTE siempre dispondrá de estas condiciones generales en un sitio visible de la pagina web.

Las presentes condiciones de venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes que afirman haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

Por el presente contrato www.casaboue.com se compromete a entregar al CLIENTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web casaboue.com a cambio de un precio concertado.

www.casaboue.com tiene como principal objetivo, informar a los clientes mediante los medios telematicos a su alcance, sobre las tarifas y catalogos disponibles.

LISTADO DE PRECIOS

Todos los precios expuestos en el catálogo de nuestros productos incluyen el IVA (4% 10% 21%) para la peninsula (españa) donde es de aplicación este impuesto.

Los envios se efectuan en la peninsula, quedando exento de envios a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los precios en www.casaboue.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

www.casaboue.com no se responsabiliza de posibles errores de mecanografía en los precios y descripción de sus productos. En tal caso se informará al cliente y este podrá utilizar su derecho de desestima sobre el producto comprado. Casaboue.com efectuaria la devolución integra del importe si este ya ha sido abonado.


SISTEMAS DE PAGO

Pago mediante pasarela bancaria PAYPAL
Pago seguro  (visa ,mastercard, visa electron, maestro) Verified by Visa MasterCard SecureCode.

Pago por transferencia
Puede realizar la transferencia bancaria a  la cuenta siguiente:

BANCO DE SABADELL  IBAN:   ES40 0081 0086 0300 0461 7865

Es muy importante que en el campo remitente u ordenante indique lo siguiente: Nº de pedido

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar su pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.


GASTOS DE ENVIO

A domicilio – España (Peninsula) 6.00€ IVA incluido.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de los productos será de 48-72 horas, pero puede variar a 7-15 días máximo, ya que el plazo se computa sobre días laborables (de lunes a viernes) puesto que www.casaboue.com no realiza expediciones para periodos vacacionales, festivos, sábados y domingos.

La entrega por agencia de transporte se realiza en el número de la calle del destinatario, no es obligación de la agencia llevar la mercancía a una planta superior o inferior de ese número.

Los plazos de entrega indicados son orientativos en el caso que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y le daríamos un nuevo plazo de entrega o si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.


GARANTIA

Los clientes de www.casaboue.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

La garantia no incluye de ninguna forma desplazamientos de parte de www.casaboue.com al domicilio del cliente.

Durante el tiempo de reparación www.casaboue.com no presta bajo ningun concepto productos de substitucion. 

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones:

- Revise el paquete cuando se lo entreguen, si nota algún desperfecto en el embalaje

- Ábralo inmediatamente y revise el contenido, si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista y comuníquelo inmediatamante a www.casaboue.com en un plazo máximo de 24h. Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transporte y www.casaboue.com no asumirá responsabilidad alguna.

- Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

En cualquier caso estamos siempre a su disposición para informaciones complementarias.


DEVOLUCIONES

Una vez recibido el pedido dispone de un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo sin tener que justificar causa o excusa alguna. En este caso los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

El CLIENTE se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto.

Una vez transcurridos estos 14 días no podrá realizar la devolución del artículo.

Indispensable en toda devolución.

1. Llamar a nuestro servicio de atención al cliente 972 20 57 81 y es indispensable aclarar sea cual sea el motivo que provoca la devolución. 

2. El producto debe estar en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado original y sin usar, en la misma caja o sobre de cuado se lo enviamos.

3. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

Las condiciones que pueden provocar una devolución són las siguientes:

1. Si el producto que ha pedido no le satisface.
Pu
ede devolverlo a través de mensajero a www.casaboue.com. 

2. Si el producto es defectuoso de origen.
Una vez que www.casaboue.com, haya recepcionado el producto defectuoso, le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. 

3. Producto que, por error, no responde al del pedido.
www.casaboue.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado. 


IMPORTANTE: www.casaboue.com no realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestro almacen.

La devolución del importe de su compra se realizará sobre la misma tarjeta que utilizo al realizar el pedido o transferencia bancaria. Dependiendo de la entidad bancaria de su tarjeta la devolución puede tardar hasta 7 días. 

Para devolver su compra a www.casaboue.com, deberá enviar el paquete a la siguiente dirección:
 

www.casaboue.com
c/ Pont de Pedra, s/n
17001 Girona (Girona)

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